1、到定點醫院醫保窗口、醫保定點藥店、醫保經辦部門都可以查詢醫保卡賬戶；

2、登錄當地的社保局網站，輸入密碼查詢；

3、電話查詢：撥打當地勞動保障部門的電話，根據語音提示進行選擇，然后根據勞動部門客服人員的要求提供相關資料。

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醫保卡不見了怎么辦

醫保卡不見了以后假如補卡前和補卡后是同一個銀行，那用戶可以帶著個人的身份證到職工醫保卡銀行辦理醫保卡掛失手續，掛失手續辦理以后，收到社會保障服務中心銀行出具的“掛失通知書”和身份證件申請新社保卡的申領，一般需要在45個工作日后可以取得新的卡。新醫保卡辦理成功以后，就可以入賬，不見了的醫保卡金額就會都轉到一個新的醫保卡中，不需要辦理清戶手續。醫保卡不見了以后假如補卡前后并不是同一家銀行，和領新醫保卡的步驟一樣，可是不見了的那張醫保卡的額度不可以自動轉到一個新的醫保卡中，到時候用戶需要帶上身份證件前去本地的社保管理中心出具一個“職工醫療保險卡清戶通知單”。接著用戶帶上該通知書和本人身份證前去原先辦理醫保卡的銀行，辦理一個醫療保險的清戶手續。

醫保卡余額為什么是零

1、查詢的方法不對：醫保卡可以分為個人賬戶和金融賬戶。如果用戶不把錢存入金融賬戶，去銀行ATM在設備上查詢，那么醫保卡就不會有錢，余額就會為0；

2、醫保機構沒有劃入賬款：假如用戶獲得醫保卡的時間不長，查余額時顯示為零，可能是醫保機構都還沒正式轉賬，用戶需要耐心等待；

3、參加的是城鎮居民醫保：城鎮居民醫療保險（包括新農村醫療保險制度和城市居民醫療保險）正在逐漸取消個人醫療保險賬戶，并向門診總體賬戶銜接，所以余額也可能為0。

醫保有什么優勢

1、可帶病投保：不論參保人有沒有健康問題，都可以隨時參保，只要是生病或者住院了，都可以依據相關政策報銷；

2、保證續保：只要用戶愿意，就可以一直保持下去，不論用戶生過什么病，報銷過多少錢；

3、長期有效：職工醫保繳費到了一定的時間，就會變成長期有效。

本文主要寫的是醫保統籌基金余額哪里查有關知識點，內容僅作參考。