支付寶逾期想協商還款，用戶需要立即聯系支付寶人工客服，向客服表明個人不是惡意逾期，說明還款困難的原因，并告知客服想推遲還款，期待支付寶可以同意，然后保持電話暢通，如果支付寶拒絕用戶協商還款，用戶需要盡快支付欠款，否則會影響個人信用。支付寶逾期后，用戶的螞蟻貸款等功能將受到限制，在支付欠款前不能再使用。

支付寶長期逾期有什么影響

1、逾期罰息：如果想恢復使用，需要連本金和罰息一起繳納；

2、降低芝麻分：不良的征信記錄也會對芝麻信用產生不良影響；

3、影響貸款和申卡：由于征信記錄不良，貸款買房還是買車都會產生很大影響，可能銀行分期的利息也會依照征信記錄不良而要產生更多的費用。再次申請信用卡可能很困難，即使批準，金額也可能很低；

4、重則會被起訴：如果支付寶逾期，支付寶平臺會進行催款。比如通過電話和短信等方法催款，依照具體借款狀況，情節比較嚴重的不排除走法律途徑。

支付寶凍結的原因

1、惡意使用支付寶：假如說客戶使用支付寶賬號行騙被別人多次舉報，那通過支付寶公司核查清楚以后，會凍結該支付寶賬號以及涉及的金額；

2、賬戶狀態發生異常：假如支付寶賬號外地登錄或是網絡不好，支付寶為了更好地保證賬戶中的資產安全會凍結該賬戶；

3、存在舞弊行為：例如支付寶紅包的這類活動，假如客戶在交易過程中被系統評定存有舞弊行為，不但紅包會被取回，情況嚴重的還有賬戶被凍結的風險；

4、多次輸進不正確密碼：支付寶賬號在長期沒有登錄以后，會退回到登錄頁面，規定客戶再次輸進賬戶與密碼。假如密碼輸入頻次太多，那么系統會覺得存有盜號的風險，因次會凍結該賬戶。